الكلمات المفتاحية: المرشد الطلابي، المرونة النفسية، الأزمات الأسرية، المتغير الوسيط، التوافق المدرسي، إعادة الصياغة المعرفية

الملخص

تقصى هذه الدراسة الدور الحيوي للمرشد الطلابي في تعزيز المرونة النفسية باعتبارها متغيراً وسيطاً استراتيجياً للتخفيف من الآثار السلبية للأزمات الأسرية على الطلاب. في عصر يتسم بتصاعد عدم الاستقرار الاجتماعي، أصبحت الأزمات الأسرية -بما في ذلك الطلاق، والعنف المنزلي، والضائقة المالية- عوائق رئيسية أمام التحصيل الأكاديمي والتوازن النفسي للطلاب. وتتبنى الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لاستكشاف التفاعل الديناميكي بين التدخلات الإرشادية المهنية وتنمية القوى الداخلية للطلاب. ويتمحور البحث حول مفهوم "المرونة النفسية"، التي لا ينظر إليها كسمة ثابتة، بل كـ "عضلة نفسية" قابلة للتطوير و"قناة وسيطة" يتم من خلالها معالجة آثار الضغوط الأسرية. وتثبت الدراسة أن المرشد يعمل كـ "مهندس للأنظمة البشرية"، مستخدماً تقنيات متقدمة مثل العلاج المعرفي السلوكي (CBT)، والعلاج السلوكي الجدلي (DBT)، واليقظة الذهنية لتسهيل عملية "إعادة التقييم المعرفي". وتمكن هذه التدخلات الطلاب من الانتقال من "عقلية الضحية" إلى "نموذج الفاعل"، حيث ينظرون إلى الأزمات الأسرية كتحديات خارجية وليست إخفاقات شخصية. ويكشف تحليل المسار الإحصائي أن المرونة تعمل كـ "قاطع تيار" يمتص الصدمة المباشرة للصدمات الأسرية، مما يقلل الارتباط السلبي بين الأزمة والتوافق المدرسي بنسبة تصل إلى 60%. وتخلص الدراسة إلى أن حضور المرشد كنظام دعم مدرك يمثل عامل حماية جوهري ينشط "السحر العادي" -أي أنظمة التكيف الطبيعية لدى الطالب-. وبناءً على ذلك، يقترح البحث "حقيبة المرونة" المكونة من ثماني جلسات منظمة مصممة لبناء الكفاءة الذاتية، والتنظيم الانفعالي، وشبكات الدعم الاجتماعي. إن هذا التحول من الأدوار الإدارية إلى الهندسة النفسية التخصصية يعد أمراً حيوياً لضمان النجاح الأكاديمي والرفاه النفسي للطلاب على المدى الطويل في مواجهة التحديات الاجتماعية المعاصرة.

تعد دراسة الزمن في نفاضة الجراب نقطة بالغة الأهمية في العملية السردية ،فكل حدث مرتبط بزمن له خصوصية وعوامل تختلف عن سابقه ،وهذا الأختلاف هو سر الإبداع السردي ،وكل ذلك معتمد بشكل أساسي على التتابع الزمني الحكائي للأحداث ، فالمؤلف يبداء من الفكرة المركزية التي تمثل الدلالة نحوا استرجاعي بوصفها عنصرا يتمتع بحيوية فإذا كان المؤلف أو الكاتب حكيما فإنه لا يشكل أفكاره لتلأئم أحداثه ولكنه يتصور بعناية أثرا واحدا فريدا ينبغي تحقيقه ،ثم يبتكر الأحداث التي تعينه ،على أفضل وجه فيترسخ الأثر الذي تصوره مسبقا ،ولاشك في إن الخبرات الخاصة باستخدام الزمن هي تقنية سردية تكشف عن ذكاء المؤلف في تقديم الحكاية ،وتوجيه السارد إلى إنتقاءريقة سرد الأحداث بأسلوب جمالي قادر على التأثير في القارئ منذ اللحظة الأولى ومن هنا كان ابتداء لسان الدين في مخاطبة ملوك المغرب نقطة حوارية ،من خلال الرسائل التي رسم حروفها في أشكال مختلفة ، فثارة قصائد ،وثارة أخرى حوارات نثرية ، مماجعلها محط تأثير يبداء بالحماية من عقدتها وتشابك أحداثها وتأزمها ، ليشكل عامل جذب واستقطاب في ذات المتلقي ووعيه لتأسره بحكم ماتوحي به من دلالات تعمل على التوقيع والحديث في قادم الأحداث .

من الأهداف التي يسعى مؤيدو فكرة العولمة عولمة الدين ،وهي ليست أكثر من التنظير العالم من خلال نشر العقيدة المسيحية في جميع أنحاء العالم وهو ما تهدف إليه الكنائس المسيحية ، ومن خلال هده الدراسة توصلت إلى أن العولمة تمثل تحديا وفرصة لإسلام فمن ناحية تسعى لفرض قيم عربية وتفقد المجتمعات هويتها الثقافية والدينية ومن ناحية أخرى استثمارها في نشر المعرفة والتفاعل الإيجابي مع الثقافات الأخرى ، وتعزيز مكانه المسلمين عالميا ، يرى. الاسلام ضرورة التفاعل الواعي النقدي مع العولمة ،مع التمسك بالجذور والقيم الإسلامية ،وتطوير نماذج اقتصادية وثقافية تحميل الهوية وتخدم مصالح الأمة الإسلامية ، إذ موقف الاسلام من العولمة متوازن لا مطلق الرفض أو القبول ، بل يسعى لاستفادة من إيجابياتها وتجنب السلبيات ، العولمة تتيح المسلمين التعرف على الثقافات الأخرى ، والتفاعل معها بما يناسب قيمهم ومصالحهم ، الاسلام يحدر من الانجراف وراء القيم الغربية المتنافية مع تعاليم الدين ،يرى إلاسلام الحاجة إلى إعادة تأصيل القيم الأسلامية وتطوير الخطاب الديني ليكون أكثر قدرة على التفاعل مع العصر والتواصل مع الخطاب ، وتبينت من خلال الدراسة عدة تحديات للعولمة على الإسلام ، منها تهديد الهوية الثقافية والدينية وقد قدمت الدراسة عدة توصيات لمواجهة هده التحديات .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى استقصاء الدور المشترك والمتمايز للقيم األسرية (التقليدية/التحديثية) وأنماط التنشئة الوالدية

(السلطوية، المتساهلة، الديمقراطية) في تشكيل االتجاهات (اإليجابية/السلبية) نحو التعلم والتعليم عن بُعد لدى األبناء في

مرحلة المراهقة. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي االرتباطي التنبؤي، وتم تطبيقها على عينة قوامها (400) مراهق

ومراهقة من طالب المرحلة الثانوية وأولياء أمورهم في مدينة طرابلس. استخدمت الدراسة ثالثة مقاييس: مقياس القيم

األسرية، ومقياس أنماط التنشئة الوالدية كما يدركها األبناء، ومقياس االتجاهات نحو التعلم عن بُعد. أظهرت نتائج تحليل

االنحدار المتعدد أن كال ً من القيم األسرية التحديثية وأنماط التنشئة الديمقراطية تنبأت بشكل إيجابي ودال بتبني اتجاهات

إيجابية نحو التعليم عن بُعد، بينما تنبأت القيم التقليدية والتنشئة السلطوية باتجاهات سلبية. كما أشار تحليل المسار إلى وجود

تأثير وسيط جزئي ألنماط التنشئة في العالقة بين القيم األسرية واتجاهات األبناء. وتخلص الدراسة إلى أن البيئة األسرية،

ممثلة في منظومة قيمها وممارساتها التنشئوية، تُشكل عامال ً حاسمًا في قبول المراهقين أو رفضهم لنمط التعليم عن بُعد، مما

يستدعي تصميم برامج توعية وتدخل تراعي الخلفية األسرية.

هدف البحث الوقوف على بعض العوامل والأسباب التي تعيق تطور الفندق قيد

البحث واتباعها لمعايير جودة الخدمات الفندقية لكي تحقق رغبات ورضاء العملاء

ولتحقيق ذلك اعتمد البحث على المنهج الوصفي والتحليلي لملائمته لطبيعة البحث ،

وتكونت عينة البحث من العملاء بالفنادق قيد البحث وذلك لتوضيح بعض الأمور

والمسائل المتعلقة بأهم الجوانب المؤثرة في البحث بفندق الفصول الأربعة قيد البحث

حيث تم تصميم استبيان كأداة لجمع البيانات وتم توزيعها على عينة البحث والمتمثلة

بعملاء فندق الفصول الأربعة ) 1 ، 2 ، 3 ( . واستخدم الباحث الأدوات الإحصائية

الملائمة ، وباستخدام البرنامج الإحصائي SPSS . وقد توصل هذا البحث إلى وجود

علاقة ذات دلالة إحصائي ة بين الخدمات الفندقية المقدمة ورضا العملاء بالفندق قيد

البحث ، وأوصى هذا البحث إلى ضرورة الاهتمام برضا العميل والعمل على تقديم

الخدمات ذات الجودة العالية إليه بالسرعة المطلوبة وفي الوقت المحدد ، وضرورة

العمل على ابتكار وتطوير وإنتاج خدمات فندقية جديدة ذات جودة علية تؤدي إلى

رضا العملاء وكسب ولائهم ، وتفعيل البرامج التدريبية للعاملين بهدف اكتسا ب

مهارات وخبرة أكثر في تقديم الخدمة للعملاء ، وضرورة تفعيل نظام الحوافز الذي

يسهم في تشجيع مقدمي الخدمات على الأداء الجيد .